Sonnenhotel Hoher Hahn

Das Hotel befindet sich etwas außerhalb. Anreise mit Auto wäre schon empfehlenswert. Wir waren von Freitag bis Sonntag zu Gast. Check in ist ab 15 Uhr, Abreise bis 10 Uhr. Die Sauberkeit in allen Bereichen sehr vorbildlich! Das Personal freundlich und kompetent. Die Gästestruktur war deutsch und ab 40 aufwärts. Die Rezeption ist von 8-20 Uhr besetzt. Wir kamen 17 Uhr an, hatten ein Zimmer unter dem Dach. Zimmer kalt, Heizung ohne Funktion. Nach Information an die Rezeption bekamen wir als Auskunft: Es dauert etwas länger, bis die Heizung in Gang kommt. Ansage des Chefs: Heizung läuft, viele Gäste kommen jetzt von Wanderungen rein und duschen sich, deswegen verminderte Heizleistung (?!). Vom Personal befleißigte sich nicht mal jemand, wegen der Nichtfunktion der Heizung im Zimmer, nachzuschauen. Wir kamen nach 21 Uhr von einem Ausflug im Zimmer wieder an: Gleiche Situation, Zimmer und Heizung kalt. Nach Reklamation bekamen wir ohne Probleme ein anderes Zimmer in der darunterliegenden Etage, welches von der Ausstattung und Größe wesentlich besser war. Und vor allen Dingen funktionierte dort die Heizung! Unser Zimmer hatte eine angenehme Größe, Balkon, einen sehr großen Flat-TV, Minibar, eine abschließbare Schublade (als Safe-Ersatz), Bademäntel + Handtuch, Bad mit großer Eck-Wanne und Fenster. Internet war im gesamten Hotel verfügbar. Das Restaurant ist in mehrere Bereiche gegliedert, u.a. ein sehr schöner Wintergarten. Zum Frühstück waren alle Bereiche geöffnet. Deswegen ein sehr angenehmes Klima, da immer Platz und kein Gedränge bzw. Platzmangel. Qualität und Quantität des Essensangebotes sehr gut. Das Personal auf zack! Zum Abendessen können wir die Gaststätte "Humanns" in Bermsgrün (ca. 700m) empfehlen. Leckere bodenständige, thüringische Küche zu einem sehr fairen Preis. Für uns einziges Manko: die Parkplatzsituation. Vor dem Hotel eine Parkplatzreihe, an dem benachbarten Tennisplatz die Möglichkeit des Parkens. Hotel war zu unserem Zeitpunkt sicherlich nicht komplett ausgebucht, aber beide Parkplätzen bis auf den letzten Zentimeter ausgereizt. Von uns gibt es für das Sonnenhotel Hoher Hahn auf jeden Fall eine klare Weiterempfehlung.

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