Sonnenresidence Ritten

Wir haben schon vor einem Jahr einen Urlaub in der Sonnenresidence verbracht. Da es uns dort sehr gut gefallen hat, haben wir in diesem Jahr wieder einen Aufenthalt über Aldi-Reisen gebucht. Leider mussten wir eine totale Verschlechterung festellen. Schon bei der Ankunft empfing uns beim Betreten des Hauses ein sehr starker, unangenehmer Essensgeruch, der aus den Zimmern neben Eingang und Rezeption kam. Wir erwarteten die nette Dame, die im vergangen Jahr das Haus betreut hat, wieder vorzufinden. Wir erfuhren, dass Sie nicht mehr dort tätig ist. Das Haus wurde nun von einer Frau Daniela, wie wir erfahren einer Mazedonierin betreut. Ein Tipp von uns wäre, unbedingt bis Bozen fahren, und von dort auf den Ritten zu fahren. Das ist ein kleiner Umweg, aber die Straße ist besser ausgebebaut. Es führt noch eine Straße gleich hinter Klausen hoch, wir empfehlen diese unbdingt zu meiden, da es dort extrem eng zugeht.

Das Appartment ist von ausreichender Größe. Eine Küchenzeile ist vorhanden. Sauberkeit war soweit in Ordnung. W-Lan ist vorhanden und auch kostenlos. Wir hatten einen Balkon dabei, von wo wir einen schönen Blick auf die Berge (Schlern, Rosengarten) hatten.

Bei unserem Angebot war ein morgentlicher Brötchenservice, von pro Person 2 Semmeln dabei. In einem Informationsbrief, den wir bei Anreise bekommen haben, stand auch drin "Jeden Morgen frische Semmeln"- kurz nach 8.00 Uhr. So warteten wir am ersten Morgen darauf. Als nach 9.00 Uhr immer noch keine Semmeln da ware,n fragten wir nach. Den Frühstückstisch hatten wir schon lange gedeckt. Da hieß es nun, Sonntags gibt es keine Semmeln. Wir bekamen dann 2 Semmeln, die allerdings so hart waren, dass man höchstens Semmelbrösel daraus hätte machen können. So riefen wir im Haupthaus an, da wir uns ja darauf verlassen hatten. Hätte man es uns bei Anreise gesagt, so hätten wir noch etwas einkaufen können. So war am Sonnteg aber kein Geschäft, auch der ortsansässiger Bäcker geöffnet. Man wollte jemand mit etwas Brot schicken. Es wurden uns 6 kleine Scheiben Weißbrot gebracht, die aber auch total vertrocknet waren. Das Restaurant befindet sich im Haupthaus, dem Sporthotel Spögler. Wir waren nur an einem Tag dort zum Essen, da die Speisekarte nicht sehr viel hergibt. Gleich am Anfang wurden wir gefragt, was wir trinken möchten. Wir baten aber erst einmal darum,in der Karte nachzuschauen. Trotz unserer Bitte erhielten wir nur die Speisekarte, leider keine Getränkekarte. So entschieden wir uns für einmal Bier und einmal Mineralwasser. Als wir schon beim Essen waren, kam der Juniorchef an den Tisch, um zu fragen, ob wir nicht etwas Spezielleres trinken wollen. Wir erklärten ihm, dass wir jetzt beim dem bleiben wollen. Für etwas Spezielles hätten man halt, vor Bestellung des Essen eine Getränkekarte bringen müssen. Bedient wurden wir von Frau Danielas Mann, der dort als Kellner beschäftigt ist. Bei der Rechnung hat er gleich auf jede Position etwas aufgeschlagen. Wir haben das aber erst hinterher auf der Karte gesehen, die sich in jedem Appartment in der Informationsmappe befindet. Wenn er das bei allen Gästen so macht, hat er so einen guten Zuverdienst. Da sollten die Chefs ihm schon mal auf die Finger schauen. Aber auch die Kurtaxe wurde gleich mit der Restaurantrechnung, einem Schmierzettel abkassiert. Normalerweise erhält man da immer eine ordnungsgemäße Rechnung. Ansonsten können wir sagen, war das Essen geschmacklich in Ordnung, der Salat nicht mehr so ganz frisch.

Die Freundlichkeit können wir als gut bezeichnen. Auch verfügte Frau Daniela über ausreichende Deutschkenntnisse. Die Sauberkeit im Appartment war soweit in Ordnung. Allerdings war der Boden, Fließen sich nicht gwischt, sondern lediglich nur gekehrt oder gesaugt. Die Zimmereinigung erledigte Frau Daniela. Allerdings waren in dieser Zeit, ihre zwei Buben die ganze Zeit, ohne Betreuung sich selbst überlassen. So nutzten sie den Gästeparkplatz als Bolzplatz. Spielten zwischen den geparten Autos ständig mit einem harten Ball. Schmierten mit den Händen über die Autos, es gab kein Auto, wo sie keine Spuren hinterlassen hatten. Auf den, für die Gäste aufgestellten Liegen, sprangen sie laut tobend mit den Schuhen herum. Gäste mit Hund, führten diesen extra auf die Liegewiese, damit er dort sein Geschäft verrichten kann.

Das Hotel liegt mitten in einem Wohngebiet am Ende einer Sackgasse.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Keller der Sonnenresidence befindet sich auch ein Pool, den wir vom vergangenen Jahr als sehr gut temperiert und sauber in Erinnerung hatten. Leider war das Wasser nicht angenehm warm. Nachdem wir uns aber überwunden hatten, und im Pool waren, bemerkten wir, dass das Wasser unangenem riecht, und in den Ecken überall große Dreckflußen schwammen. Das war es dann auch, mit dem Schwimmen. Weiterhin gibt es noch eine Sauna, welche wir aber nicht benutzt haben. Im Pool- Saunabereich gibt es auch keine Toilette.