über booking.com haette der aufenthalt genausoviel gekostet, wenn man sich dann die mühe macht und bei ihnen direkt bucht, waere es toll, wenn sie ihrem gast zb das fruehstueck erlassen wuerden, sie sparen ja auch die gebuhren an booking.com

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Urich
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Urich, vielen Dank für Ihre Bewertung und vielen Dank natürlich auch dafür, dass Sie sich für den direkten Buchungsweg entschieden haben. Darüber freuen wir uns natürlich sehr und jeder Gast, der direkt über die SORAT Homepage bucht, erhält als Dankeschön einen Getränkegutschein. Außerdem, sofern es die Belegung zulässt, z. B. ein kostenfreies upgrade in die nächst höhere Kategerorie, so in Ihrem Fall geschehen. Statt der gebuchten Standard Kategorie haben Sie in einem unserer modernisierten Zimmer genächtigt, die weitere Extras wie eine kostenfreie Flasche Mineralwasser bei Anreise und Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten auf dem Zimmer enthalten. Das klingt doch als Dankeschön für Ihre direkte Buchung ganz ordentlich, oder? Wir hoffen jedenfalls, wir sehen Sie recht bald wieder, sollten Sie noch Fragen zu den Buchungsmöglichkeiten haben, jederzeit gern, rufen Sie uns an! Herzlichst, Ihre Direktion

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