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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechtes Zimmer, gutes Frühstück
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotelzimmer war in einem schlechten Zustand. Das Zimmer ist seit Jahren nicht renoviert worden. Gebucht war ein Dreibettzimmer bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit einem Zustellbett als Sofa. Keine Klimaanlage und in der Fensteranlage war nur ein kleiner Flügel zu öffnen. Die Fenster waren keine Isolierfenster, dass Zimmer war somit sehr Warm, ein schlafen fasst unmöglich. Dagegen war das Frühstück sehr gut. Würde das Hotel niemehr buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Warum haben Sie sich nicht einfach während Ihres Aufenthaltes bei uns gemeldet? Nun können wir nichts mehr ändern. Wir haben bereits neu renovierte Komfort Zimmer verfügbar - sogar welche zum ruhigen Innenhof! Mit freundlichen Grüssen, die Direktion