Die Lüftung in der Toilette war defekt und die Klimaanlage war ausgeschaltet. Essen und Personal sehr nett und hilfsbereit 👍🏻
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Liebe Peggy, wir hoffen doch, dass Sie uns wegen der Lüftung direkt angesprochen haben... Nachträglich können wir leider nur ein großes Sorry senden. Natürlich wird immer sofort repariert. Wenn das nicht möglich ist, bieten wir in der Regel ein anderes Zimmer an. Klimaanlage haben wir doch leider nicht. Es ist unsere Umluftanlage. Da die lediglich Luft "wälzt", haben wir die bei sehr heißen Außentemperaturen temporär ausgestellt. Konnten Sie ansonsten entspannen und Ihre Zeit genießen??? Kommen Sie wieder??? Wir hoffen es so sehr. Ahoi und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Sorat Hotel Brandenburg
