Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Eva(61-65)
5 BewertungenBuga Spezial
5,5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Angenehmer Aufenthalt, hervorragende Küche, reichhaltiges Frühstücksangebot.Leider wurde die Anreisezeit ab 10:00 Uhr, lt. Angebot nicht gewährleistet.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Eva, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und eine große Entschuldigung von uns. Ganz Anfang haben wir unser Buga-Special mit einer früheren Anreisezeit (ab 10 Uhr) angeboten. Wir haben festgestellt, dass dies jedoch aufgrund der hohen Auslastung nicht umsetzbar war. Der Fehler lag bei uns. Wir bitten hier nochmals um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns wieder besuchen. Viele Grüße, Ihr SORAT Hotel Team in Brandenburg
