Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Juni 2015
Petra(51-55)
1 BewertungenZufrieden
4,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz vieler Gäste zur BUGA - sehr freundlich und flexibel Zum Frühstück leider zu eng am Buffet und ungünstiger Zugang _ Lebensmittel zum Teil unappetitlich - gestresstes Personal
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Speisen und Platten für das Frühstück werden vom Küchenteam mit viel Sorgfalt und Liebe zubereitet und angerichtet. Da interessiert uns auch, was schief gegangen ist. Vielleicht war es eine Platte, die unsere Servicekollegen nicht sofort abgeräumt haben? Natürlich kümmern wir uns darum und kontrollieren Service wie auch Küche. Danke für den Hinweis und viele Grüße aus der Havelstadt, Ihr SORAT Team
