- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel mit dem Haupthaus und der Spa-Abteilung können 4 Sterne rechtfertigen. Allerdings gibt es in diversen Nebengebäuden, die z.B. durch Überquerung der Hauptstrasse zu erreichen sind, Qualitätsverluste. Wir hatten im Haus Villa Agave ein Zimmer mit Balkon im Erdgeschoss (Hanglage) mit Blick auf einen im Aufbau befindlichen Garten sowie das Grün der Umgebung. Es gibt wesentlich schlechtere Lagen mit wenig Tageslicht und keiner Aussicht. Die Balkonbestuhlung hatte schon einige Jahre hinter sich und entspricht nicht einem 3 Sterne Niveau. Zwei Überschwemmungen im Bad wurden nach Reklamation behoben. Am Hauptpool gibt es jeweils 2 Umkleiden, 2 Toiletten und 2 Duschen (nur teilweise regulierbar bzw. wurde während unseres Aufenthalts nicht repariert, wie auch 2 Düsen im Pool). Das gesamte Personal verdiente sich in jeder Hinsicht ein Lob. Gästewünsche wurden möchlichst sofort erledigt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Guenter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |