Freundlichkeit vom Personal sehr unterschiedlich, teils Spitze, teils mangelhaft. wir fanden es nicht gut, dass wir an der Bar fast betteln mußten , um am zweiten Tag unserer Ankunft den Begrüßungsdrink zu erhalten!!! Käseauswahl abends ließ zu wünschen übrig.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Günther
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir reichen unseren Gästen den Begrüßungscocktail i.d.R. immer bei der Anreise an unserem Welcome-Desk, um Ihnen dann auch die ersten Informationen über das Haus zu geben. Sollte die Anreise zu früh oder zu spät sein, so kann der Begrüßungsdrink gern auch am zweiten Tag am Welcome-Desk eingenommen werden. Unser Barpersonal ist angehalten bei der Rezeption kurz nachzufragen, wenn der Begrüßungssekt an der Bar getrunken werden möchte. Es tut mir leid, dass Sie dieses Nachfragen als Betteln empfunden haben, denn dies ist mitnichten unsere Absicht. Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt gern das Personal, wenn Sie für das Käsedessert, welches wir immer mit 4 verschiedenen Käsesorten bereiten, besondere Wünsche haben, wir versuchen gern diese zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Mark A. Kühnelt Direktor

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„Sehr gut für kurzen Golfurlaub”

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