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Anke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Kleine Defizite
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Zimmer wurde über dem gesamten Zeitraum nicht gesaugt,es wurde nur das Handtuch gewechselt wenn es auf dem Boden lag.Das Frühstück war lecker,reichhaltig aber ohne große Abwechslung,auch dauerte das Abräumen länger und Die Freundlichkeit des Personals eher zurückhaltend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, vielen Dank für Ihren Besuch zum Turnier am vergangenen Wochenende und vielen Dank für Ihre Anmerkung, welche wir mit unserem Housekeeping auswerten werden. Es tut mir leid, dass Sie unter der vielen Produkten zum Frühstück etwas vermisst haben, denn gerade die Reichhaltigkeit wird immer wieder besonders gelobt, bitte kommen Sie gern bei einem nächsten Besuch auf unser Frühstücksteam zu und teilen uns Ihre Wünsche mit. Wenn Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu zurückhaltend war, so tut mir das leid, aber diese kommt in jedem Fall von Herzen und ist nicht aufgesetzt. Wir uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen Mark A. Kühnelt Direktor