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Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung - wir würden nicht mehr kommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren 5 Nächte im Hotel Amsee und waren leider etwas enttäuscht. Das Zimmer entsprach in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel. Es gab wohl Regeln für zb den Bademantel. Uns wurde aber nichts wirklich erklärt. Schlechter Service am Empfang. Schimmel in der Dusche. Wir würden nicht mehr kommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Das Zimmer entsprach in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel. Es war dunkel, Flecken an der Wand, Staub in den Ecken, Schimmel in der Dusche, ungemütlich und die Ausstattung war maximal gewöhnlich. Es gab keinen Kühlschrank (dieser wurde uns auf Anfrage dann gestellt, jedoch so Mini, daß man gerade mal eine Packung Milch und eine Jogurt darin verstauen konnte. Wir brauchten den Kühlschrank unbedingt um Babynahrung kühl zu stellen). Uns wurde ein drittes Bett ins Zimmer gestellt, obwohl unsere Kind 16 Monate alt ist. Nahm nur Platz weg.


      Restaurant & Bars
    • Gut
      • Lediglich das Team beim Frühstück war sehr zuvorkommend und das Frühstück war auch großzügig bestückt und lecker. Auch der Spa Bereich und der Innenpool sowie die Wiese und der Zugang zum See haben uns gut gefallen.


        Service
      • Eher schlecht
        • Die Angestellten war oft unfreundlich und taten nur das nötigste oder schickten uns zum nächsten Mitarbeiter weiter. Wir fragten bei mehr als 30 Grad und einem Mini Kühlschrank nach Eiswürfeln und bekamen 4 Eiswürfel mit der Begründung, die Eismaschine sei kaputt. Und die Dame war noch dazu sehr unfreundlich.


          Lage & Umgebung
        • Sehr gut
          • Sehr ruhig, aber sehr ab vom Schuss.


            Aktivitäten

              Beliebte Aktivitäten

              • Wellness
              • Sport

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:3-5 Tage im August 2024
              Reisegrund:Wandern und Wellness
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Rebecca
              Alter:31-35
              Bewertungen:2