Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Allgemein war mein Eindruck vom Hotel recht gut. leider wurde dies jedoch durch einen schlechten Zimmerservice ruiniert. An 2 Tagen wurde mein Bett nicht gemacht. Nach meiner Reklamation wurde dies am nächsten Tag erledigt, jedoch bekam ich keinen Ersatz für ein am Boden liegendes Handtuch und ein stark vom Waldboden "verkrümelter" Boden wurde nicht gesaugt. Auf eine weitere Reklamation wurde mir ein Getränk angeboten, das wars! Solch ein miserabler Service in dieser Preisklasse ist ein No Go! War das Zimmermädchen verärgert, weil ich noch kein Trinkgeld gab? Ich sehe keinen Anlaß mir einen guten Service schon bei der Ankunft "kaufen" zu müssen! Für ein Honorar am Ende gabs dann leider auch keinen Anlaß mehr. Sehr schade!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ellen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
