SPA Hotel Amsee

Der Empfang bei der Anreise war akzeptabel und freundlich. Während unseres Aufenthaltes fiel gesundheitsbedingt oft Personal aus. Besonders merkte man dies im Housekeeping und manchmal auch im Service. Die Sauberkeit in den Fluren des Hotels und im Zimmer entsprach nicht einem 4 - Sternehaus. Leider hatten wir das Pech, dass neben uns und unter uns ständig Gäste eincheckten, die ihrem Laster des Rauchens sehr stark nachgingen. Die entsprechende Geruchsbelästigung bei geöffneten Balkonfenster war für uns kein Erholungsfaktor.

Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht. Dieses war zweckmässig eingerichtet. Das Mobilar ist gewöhnungsbedürftig, es könnte einen modernen Touch vertragen.

Wir hatten Halbpension gebucht. Beim Frühstück gab es genügend Auswahl. Auch Kaffeespezialitäten vom Automaten konnte man sich nehmen. Die jungen Damen vom Frühstücksservice waren sehr freundlich. Beim Abendessen war das Personal oft überfordert. Sicher weil es teilweise unausgebildet bzw. nicht über genügend Deutschkenntnisse verfügt. Auch sollte man darüber nachdenken, wie in einem 4 - Sterne Hotel die Anzugsordnung beim Servicepersonal korrekt und ansprechend aussieht ( Jeans und T- Shirt ???!!! ) Beim Speisenangebot ist noch Luft nach oben. Man konnte zwischen Fisch, Fleisch und vegetarisch wählen. Die Suppen waren besonders schmackhaft. Beim Dessertbüffett fand man oft Süßspeisen vom Vorabend wieder. Was wir vermisst haben, war z.B. auch mal eine Aufschnitt oder Schinkenplatte und Brot dazu oder saure/Gewürzgurken oder ähnliches.

Wie bereits erwähnt, war das Housekeeping etwas überfordert ( Krankheitsausfälle ). Da sollte man im Management des Hotels nach Lösungsmöglichkeiten suchen. Die Rauchbelästigung hatte ich ebenfalls schon erwähnt. Da wir auch den Saunabereich nutzten, wurden wir hier leider etwas enttäuscht, da man an einem Tag erst sehr spät darüber informierte, dass keine Aufgüsse stattfinden werden. Diese Unzufriedenheiten brachten wir natürlich an der Rezeption zur Beschwerde. Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten bot man uns eine Ganzkörpermassage auf Kosten des Hauses an. Dies nahmen wir natürlich an.

Das Hotel liegt gegenüber des Tiefwarensees. Hotel und See trennt eine gut befahrene Straße! Radwege sind meist gut ausgeschildert und befahrbar. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, die man nutzen kann, wenn man in das 4km entfernte Waren fahren möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sauna und Wellnessanlage ist modern. Aber hier ist beim Service im Saunabereich auch noch Luft nach oben.