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Silvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Für das Geld hätten wir auf den Kanaren Urlaub machen können
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schon bei der Ankunft am Flughafen wären wir am liebsten wieder ins Flugzeug gestiegen und nach Hause geflogen. Schon dort wurden wir wie Tiere behandelt und mußten mit hunderten von Leuten eingepfercht in einem kleinen Raum bei 40 Grad eine Stunde auf unsere Koffer warten. Unser Check in im Hotel erwies sich fürs Personal als Belästigung. Sobald man etwas nicht verstanden hatte und nachfragte bekam man eine genervte, patzige Antwort. Das Hotelzimmer war immer sauber und in Ordnung aber ACHTUNG: aus der Wasserleitung kommt stinkendes Schwefelwasser. Das stinkt wie faule Eier und damit mußten wir uns 14 Tage lang waschen und duschen. Auch die Getränke wie Cola usw. wurden mit diesem Wasser gemacht. Pfui. Deshalb hatten wahrscheinlich auch 70 % der Gäste mindestens einmal während ihres Urlaubes den flotten Otto. Und das Essen war eine Frechheit (wir sind wirklich nicht verwöhnt). Der Speisesaal war eine Zumutung. 50 % des Geschirrs war nicht sauber. Pommes, die neben den Trog fielen wurden vom Personal wieder in diesen zurüchgelegt. Für Kaffee mußte man sich erst 10 Minuten in eine Reihe stellen. Um Brot mußte man betteln. Die Tische auf der Terrasse waren mit Taubenkot verdreckt. Das Personal wischte mit EINEM Tuch die Tische und Stühle ab und danach wurde das Besteck damit poliert. Das habe ich mit eigenen Augen gesehen. Und das Personal hatte bis auf wirklich wenig Ausnahme 14 Tage lang vergessen, dass wir Gäste sind. NIE WIEDER BULGARIEN.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1