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Kim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Schwer enttäuscht, trotzdem erholsam
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist aufgrund der Eröffnung vor drei Jahren noch relativ top. Sechs Etagen mit einer auf dem Dach befindlichen Sky Bar mit einer traumhaften Aussicht auf das Meer und die Umgebung. Das Hotel ist in absoluter Strandnähe gebaut. Überwiegend Deutsche und Bulgaren im Alter zwischen 30 und 70. All Inklusive ist lächerlich, da man dies tagsüber am Strand kaum Nutzen kann (wege zu weit), keine Barbeque o.ä. am Strand. Man muss sich Mittags umziehen um dann im Restaurant speisen zu können. Cocktails sind alle ungenießbar. (Tequila Sunrise zum Beispiel mit süßer Limo und nicht mit O-saft). Zubereitung des Essen nach Schema All Inklusive (Der Gast hat pauschal im Vorfeld bezahlt , daher braucht er auch nichts vernünftiges auf dem Teller) Nach Varna nur ins Delphinarium oder um eine Kulturbesichtigung zu machen. Auf der Strasse niemals Geld wechseln oder "Rolex" Uhren kaufen.Man wird in Varna alle 2 Meter angesprochen (sehr nervend) Geld wechseln auch nicht im Hotel selbst sondern 100 Meter die Strasse rauf in Richtung Supermarkt. Dort sind zwei Wechselstuben, bei denen man für 50 EUR, 1.50 EUR mehr bekommt wie im Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind geräumig und werden von den Putzfrauen auch recht sauber gehalten. (Unsere Tochter hat sich auf den Teppich übergeben, dieses wurde nur kurz abgesaugt und nicht richtig gereinigt). Auch befanden sich noch Haare von den Vorgängern im Bad und verschiedenste Finger-und Fettabdrücke an den Schränken. Darüber ist aber hinwegzusehen. Was ganz übel ist der Schwefelgestank des Wassers im Badezimmern und damit auch im Zimmer. Das Wasser wird von einer heißen Schwefelquelle aus den Bergen gewonnen und nur noch abgekühlt. Zum Zähneputzen geeignet, aber das ist für den Magen-Darm Trakt schon ein Risiko. Bis ca. 0.00 Uhr herscht eine sehr hohe Geräuschkulisse die durch die offene Bauweise des Hotels entsteht. Die Betten waren O.K , das Babybett total durchgelegen. Ein Kühlschrank und Fernseher sind vorhanden und Funktionstüchtig. Tipp für Eltern: Babyfones funktionieren nicht. Der Empfang ist schlecht, Problem ist aber die Zimmercodekarte. Wird dies bei verlassen des Raumes gezogen steht kein Strom mehr zur Verfügung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt ein Restaurant und drei Bars. Die Lobbybar, Poolbar und Skybar oben auf dem Dach. All Inclusive Zeiten sind von 11.00 Uhr bis 23.00 Uhr und wehe mann kommt um zehn Sekunden vor 11.00 Uhr oder nach 23.00 Uhr dann hat man leider Pech gehabt. Das Essen ist wirklich übel. Alles schmeckt gleich und nach nichts. Die Hygiene ist null. Nichts wird vernünftig sauber gemacht, total versiffte Tischdecken nur "saubergeblasen", wenn man Glück hatte rumgedreht. Der Koch hat Fliegen über dem Büffet zerschlagen. Das kalte Schwefelwasser wird für den Kaffee und den Cola, Fanta Getränken verwendet. NIcht zuletzt auch ein Grund dafür, dass jeder DRITTE Gast einen übelsten Magen-Darm Virus bekommen hat. Kann sein das wir Pech hatten und dies gerade grassierte aber alle Medikamente diesbezüglich waren in den Apotheken ausverkauft. Der Salat wird ebenfalls mit dem Wasser gewaschen, was wiederum ein Risiko mit sich bringt. Am Strand ist nichts All Inklusive und der Weg zur Poolbar ist eine Strapaze. Zum Glück sind die Getränke an den Strandbars mit ca. 60 Cent bis einem EURO relativ günstig. Vier Sterne sind hier lächerlich und nicht vertretbar.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption vollkommen unfähig und nicht in der Lage auf irgendwelche Wünsche oder Fragen einzugehen !!! Beispiel : Ein Pärchen aus Deutschland kam Morgens gegen 9.00 Uhr im Hotel an. Ihr Zimmer war noch nicht fertig.(Ist ja auch kein Problem) Auf die Fragen wo es die Möglichkeit gibt zu Frühstücken, wurden diese darauf hingewiesen, dass angeblich alle Gäste erst mit dem Mittagessen starten und sie deshalb nicht ans Frühstücksbüffet dürfen. Die Kellner und Barkeeper wurden scheinbar nur ca. 3 Minuten angelernt und dann auf die Gäste losgelassen. Dementsprechend schlecht ist auch die Fähigkeit bezüglich des Tischabräumens oder des Mixen von irgendwelchen Getränken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine super Lage. Transfer vom Flughafen ca. 25 Minuten. Fußweg zum Supermarkt oder der wirklich sehr langen Einkaufspassage ca. 3 Minuten. Da das Hotel direkt am Strand liegt ist dieser selbstverständlich in nur wenigen Sekunden zu erreichen. Nach Varna (der Einkauf oder Besuch lohnt sich dort aus unserer Sicht nicht) ist mit dem Taxi für ca. 7 EUR in 10 Minuten oder mit dem Bus für 1 EUR in 40 Minuten zu erreichen. Achtung auf keinen Fall Geld auf der Straße tauschen !!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum mit uralten Geräten von Kettler gegen Gebühr von 1,50 EUR für eine Stunde zu benutzen. Der Kellerpool wieder mit Schwefelwasser hat eine Temperatur von 39°C und stinkt ebenfalls erbärmlich. Der Pool aussen hingegen liegt so Sonnengeschützt das dort höchstens 12°C Wassertemperatur herrschen (übrigens auch das Kinder-Minibecken). Der Wellnessbereich lässt sich am Strand proffesionell günstiger realisieren.(Massage sehr zu empfehlen). Der Strand ist toll. Die Liegen mit Auflagen und Schirm kosten mal zwei (5,50 EUR) pro Tag, haben noch einen sehr guten Zustand. Wasserqualität war o.k. bis auf ein paar Quallen, die aber keinen so recht gestört haben. Sollten die Wellen über 3cm Höhe gekommen sein, wurde von den sogen. Lifeguards sofort die gelbe Flagge gehißt (keine Luftmatratzen auf dem Wasser). Das ist sehr ärgerlich. Animation war für Kinder ab 3 Jahren o.k ansonsten für die Erwachsenen würde ich sagen: alle Animatöre waren stets bemüht , haben nur leider meistens am Ziel vorbeigeschossen. In den letzten 10 Urlauben von Spanien bis zur Türkei war die Animation um welten besser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:31-35
    Bewertungen:3