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Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Winter
Für ein Spa-Hotel äußerst enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wollten einen Spa-Urlaub machen und ich freute mich auf das erhoffte Angebot. Letztlich blieb das Hotel weit hinter seinen Erwartungen zurück. Der Pool ist äußerst klein, es gibt nur einen Pool, maximale Schwimmstrecke ca 8m und man behindert ständig Mitgäste. Die Saunalandschaft bestehed aus 3 Saunen ist adäquat, jedoch auch eher sehr klein gehalten. Es gibt einen Ruheraum mit 12 Liegen in dem ein ständiges Kommen und Gehen herrscht. Der Fitnessraum besteht aus 4 Geräten (Laufband, Fahrrad, Stepper und Multifunktoinsgerät) ist für die Hotelgröße ebenfalls viel zu klein und darf lt. Hotelprospekt nur benutzt werden, wenn keinen Massagen stattfinden um diese nicht zu stören. Das angegebene W-Lan ist kostenpflichtig. Summa sumarum muß man sagen, dass das Hotel im Bezug auf ein Spa-Hotel weit hinter seinen Erwartungen zurück bleibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jan, vielen herzlichen Dank für Ihre online gestellte Hotelbewertung. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Rückmeldung und, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Verbesserungsvorschläge bezüglich des Wellness- und Schwimmbadbereiches bzw. unsere derzeit herrschenden Internetgebühren weiterzuleiten. Ohne Ihre ehrliche und offene Meinung über Ihren Urlaub, wären wir nicht im Stande unser Hotel - und Servicelevel zu verbessern und zu erweitern. Vielen herzlichen Dank für Ihre Anregungen! Es würde uns wirklich sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürften, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Meinung auch ernst nehmen. Mit besten Grüßen aus Osttirol, Mag. Nina Pirker Hotel Manager