- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotelzimmer ist top ausgestattet, sehr sauber und das Essen lässt keine Wünsche offen. Allerdings wurden wir beim Empfang nicht ausreichend informiert und waren auf uns gestellt. Zu guter Letzt war unsere Schlussrechnung nicht korrekt
Sehr schöne und bestens ausgestattete Zimmer. Wir haben nichts vermisst
Sehr exklusives Frühstücksbuffet mit besten Produkten. Alles stets reichlich und frisch vorhanden. Das Abendmenue war ebenfalls hervorragend Die Tische liebevoll gedeckt und bequeme Stühle
Teils sehr professionell - aber eben nur teils
Das Hotel ist leicht durch die Ausschilderung zu finden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Durch das schlechte Wetter kann ich dazu wenig sagen. Leider waren am Feiertag schon um 11 Uhr wirklich alle Liegen im SaunaBereich durch Handtücher belegt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank, dass Sie das SPA Resort Therme Geinberg für Ihren Urlaub gewählt haben. Sie haben uns mit so vielen Punkten gut bewertet und wenn man Ihre Rückmeldung liest, so ist auch diese seht gut und wertschätzend. Leider trübt der Titel, den Sie gewählt haben, den Gesamteindruck Ihres Feedbacks. Es tut uns wirklich außerordentlich leid, sollte bei der Abrechnung ein Fehler unterlaufen sein. Genau deshalb legen wir unseren Gästen vor der Bezahlung eine Kontrollrechnung zur Durchsicht vor, damit eben nichts falsch verrechnet wird. Unser Team von der Rezeption ist sehr bemüht, den Gästen beim Check-In alle wichtigen Informationen zur Verfügung zu stellen, aber das Resort ist groß und für Gäste, die zum ersten Mal bei uns sind, gibt es viel Neues. Gerne können unsere Gäste auch Mitarbeiter/innen aus anderen Abteilungen ansprechen und um Hilfe oder Auskunft ersuchen. Wir hoffen, dass Sie die vielen schönen Eindrücke, die Sie in Ihrer Rückmeldung erwähnt haben, in Erinnerung behalten und wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem SPA Resort Therme Geinberg
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