Spa Resort Geinberg

Sehr geehrte Frau Christina, wir freuen uns sehr, dass Sie das SPA Resort Therme Geinberg für Ihren Wellness-Urlaub gewählt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen im Bereich der Gastronomie nicht zur Gänze erfüllen konnten. Wir dürfen uns insbesondere dafür entschuldigen, dass unser Servicemitarbeiter nicht so service- gästeorientiert reagiert hat, wie es zu erwarten wäre. Was das Dessertbuffet betrifft, so ist es uns wichtig festzuhalten, dass wir keine Fertigkuchen anbieten sondern unsere Kuchen selbst backen. Aufgrund Ihrer positiven Gesamtbewertung hoffen wir, dass Sie sich in unseren Wellnessbereichen wohl gefühlt haben und sich erholen konnten, sodass Sie gute Erinnerungen an Ihren Urlaub mit nach Hause genommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg