Spa Resort Geinberg

Nettes Wellnesshotel für einen Kurzurlaub, wenn man nicht vegan lebt! Der Empfang war freundlich, da Hotel ist überschaubar und sehr sauber.

Standardzimmer eher klein, aber sauber und ausreichend, da wir ja die meiste Zeit in der Therme waren. Die Fliesen am Balkon haben schon bessere Zeiten erlebt. Dusche und WC schön, geräumig und sauber

Wie wir schon bei unserer Abreise und auch während unseres Aufenthaltes reklamiert haben konnten wir das Essen nicht genießen. Ich habe im Vorfeld mehrmals angefragt, ob vegane Kost möglich ist und jedesmal wurde mir versichert, dass das kein Problem sei. Ich sehe es allerdings schon als Problem wenn es beim Frühstück kein einziges veganes Gebäck gibt, sondern nur ein paar Scheiben veganen Käse. Die Gurken waren hart und ausgetrocknet, ich verstehe dass man auf Nachhaltigkeit achtet und die Gurken vom Abend Buffet verwendet, aber dann bitte feucht abdecken und verschlossen aufbewahren! Der Tofu den man uns serviert hat war einmal ungewürzt angebraten und wurde auf trockenem Bulgur serviert und am 2. Tag dann in Sojasoße ertränkt! Das Dessert vom 3. Ag war so hart, dass ich es nicht essen konnte (sollte aber kein Eis sein sondern ein Tiramisu). Ich erwarte eh keine veganen Höchstleistungen. Trotz mehrfacher Nachfrage beim Personal ist es nicht gelungen veganes Brot für das Frühstück zur Verfügung zu stellen. Das alles hat unseren Aufenthalt sehr getrübt, der sonst sehr gut war. Ich hatte mir im Vorfeld Ehrlichkeit erwartet, da wir auch ein anderes Hotel zur Auswahl hatten. Einige der angefragten Hotels haben gleich zurückgeschrieben dass vegan nicht oder nur sehr eingeschränkt möglich ist. Die Antwort vom Thermenresort Geinberg - "Absolut kein Problem, vegane Optionen zu allen Mahlzeiten vorhanden" - hat uns dazu bewogen dieses Hotel zu buchen. Ich bin gern bereit einen angemessenen Preis für einen Urlaub mit meiner Tochter zu bezahlen, aber der Preis im Zusammenhang mit dem angeboten Essen für uns war sehr frech! Wir kommen sicher nicht wieder!

Unsere Beschwerde (wir leben vegan und es gab kein Gebäck und Brot für uns) wurde zwar gehört, aber nicht gelöst. Eine einzige Kellnerin hat sich erkundigt, ob wir schon etwas bekommen hätten. Der Rest zwar nicht unfreundlich, aber auch nicht sehr umsichtig!

wir haben keine Ausflugsziele besucht, es gibt aber einiges in der Nähe und im Hotel bekommt man Karten und Broschüren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Zahlreiche Sportangebote mit sehr motivierten und freundlichen Therapeuten!