- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Schlechte Bewertung für Küche und Service, Suppe sauer und versalzen, nach Reklamation. Ekamen wir dieselbe Suppe wieder Frühstücksspeck verkohlt, Pasteten angelaufen und verfärbt Wenig Auswahl von Wurst und Schinken Keine Auswahl beim Dessert Tische wurden nicht abgeräumt Zuwenig Auswahl an Speisen Zum Teil Selbstbedienung Auf jeden Fall zu teuer für dieses Angebot
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anton |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Anton, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Küche und den Service im Hotelrestaurant offenbar gar nicht erfüllen konnten. Ihre Kritik wurde sowohl an die Küchenchefin, als auch an den Restaurantleiter weiter gegeben. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir werden uns sehr darum bemühen, perfekten Service in allen Bereichen zu bieten. Herzliche Grüße aus dem SPA Resort Therme Geinberg