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Anton (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • StrandGeinberg nur ohne Überrnachtung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schlechte Bewertung für Küche und Service, Suppe sauer und versalzen, nach Reklamation. Ekamen wir dieselbe Suppe wieder Frühstücksspeck verkohlt, Pasteten angelaufen und verfärbt Wenig Auswahl von Wurst und Schinken Keine Auswahl beim Dessert Tische wurden nicht abgeräumt Zuwenig Auswahl an Speisen Zum Teil Selbstbedienung Auf jeden Fall zu teuer für dieses Angebot


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anton
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Anton, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Küche und den Service im Hotelrestaurant offenbar gar nicht erfüllen konnten. Ihre Kritik wurde sowohl an die Küchenchefin, als auch an den Restaurantleiter weiter gegeben. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir werden uns sehr darum bemühen, perfekten Service in allen Bereichen zu bieten. Herzliche Grüße aus dem SPA Resort Therme Geinberg