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Christian (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Strand
Hotel & Personal Top - Sauna und Vitalzentrum Flop
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel und die Ausstattung des Hotels sind sehr zufriedenstellend,das Personal im Hotel sehr kompetent freundlich und hilfsbereit! Jedoch kann ich den Rest des Hotels nicht weiterempfehlen,insbesondere zu erwähnen wäre die sogenannte und hochgelobte Saunalandschaft die meiner Meinung nach ungepflegt veraltet und für diesen Preis eher dürftig ausgestattet ist! Auf keinen Fall mit Thermen wie Blumau etc... die man zum selben Preis buchen könnte vergleichbar.Der grösste Minuspunkt ist das Vitalzentrum,in meinem Fall wurde meiner Begleitung ein Termin für eine Ganzkörpermassage telefonisch zugesagt (Termin 8.30) wobei diese Einrichtung am Sonntag erst um 9 Uhr öffnet nach einer Wartezeit von 40min,wurde uns mitgeteilt das vor 10Uhr kein Termin frei sei,obwohl eine Maseurin angeboten hatte meine Begleitung zu massieren weil Sie gerade frei sei wurde dies von der "netten" Dame am Empfang energisch verneint es wäre jetzt nicht möglich.....! Nach diesem Vorfall wollten wir diesen Termin nicht mehr wahrnehmen worauf uns von der Empangsdame auf äusserst unfreundliche Weise mitgeteilt wurde das dieser Termin auch wenn er nicht wahrgenommen werde auf jeden Fall zu bezahlen ist das dieser schon auf der Hotelrechnung verbucht sei ! Nach einem Gespräch mit der Hotelrezeption wurde jeoch sofort und anstandslos diese Behandlung von der Rechnung gestrichen! Top Bewertungen verdient nur das Hotel samt Personal......ein dickes Minus für das Vitalzentrum und die Saunalandschaft!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1