- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Seit unserem letzten Aufenthalt 2011 hat sich leider einiges zum Nachteil entwickelt. Es gibt in der Therme keinen eigenen Ruheraum mehr für Hotelgäste. Der reservierte Bereich mit den roten Liegestühlen ist laut und die Stühle sind zu eng gestellt. Im schönen Ruheraum oberhalb der Lagune sind leider keinerlei Hinweise darauf, dass es ein Ruheraum ist. Auf das Verständnis der anderen Besucher kann man nicht hoffen, deshalb wäre es notwendig entsprechende Hinweistafeln anzubringen: kein Handy, keine Kinder, leise Unterhaltungen, u.ä. So findet man im gesamten Thermenbereich kein ruhiges Plätzchen zum Lesen. Auch die vor zwei Jahren gratis angebotenen Sporteinheiten während des Tages wie Yoga oder Pilates sind auf einen Zeitpunkt verlegt worden (18,30 Uhr) wo die meisten Leute beim Abendessen sind. Die Zimmer und das Essen sind sehr gut. Der Erholungseffekt jedoch nur mehr unzureichend gegeben. Wir werden nicht mehr dorthin fahren.
ausreichend groß und bequem ausgestattet. Keine Trocknungsmöglichkeit für Badesachen im Bad.
Auswahl und Qualität sind sehr gut. Die unfreiwillige Musikberieselung beim Frühstück ist nervig.
Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Service sind kompetent und sehr freundlich.
liegt im "Grünen" - schöne Spaziergänge möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannelore |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Frau Hanne, wir freuen uns, dass wir Sie im SPA Resort Therme Geinberg begrüßen durften und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch nicht zur Gänze erfüllen konnten und nehmen gerne zu den von Ihnen angeführten Punkten Stellung. Wir haben die Ruhebereiche für Hotelgäste seit 2011 nicht reduziert, sondern im Gegenteil erweitert: Hotelgäste haben seit Anfang Oktober auch freien Zutritt zur Oriental World mit Hamam. Dieser Bereich bietet sehr exklusive Ruheräume. Zusätzlich sind verschiedene Ruhebereich in der Therme nach wie vor exklusiv für unsere Hotelgäste reserviert. Als Hotelgast stehen Ihnen auch alle Ruhebereiche in der Sauna kostenfrei zur Verfügung (zB der Ruheraum Ost, der ein abgeschlossener Bereich ist zu dem keine Kinder unter 10 Jahren Zutritt haben) oder auch die Panoramahalle. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Hinweise zur Ruhe in den Ruhebereichen. Wir werden das auf jeden Fall noch einmal prüfen und entsprechende Maßnahmen setzen. Unser Sport- und Vitalplan wurde den Bedürfnissen unserer Gäste angepasst. Montags, mittwochs und sonntags bieten wir nach wie vor Vormittagseinheiten an. Zusätzlich haben unsere Hotelgäste derzeit die Möglichkeit, täglich 4 Mal an einer kostenfreien Aqua-Gymnastik teilzunehmen (8.00 Uhr / 11.30 Uhr / 14.30 / 18.00 Uhr). Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung über die Zimmer und das gastonomische Angebot, sowie für Ihr Lob über die Freundlichkeit und Kompetenz der MitarbeiterInnen an der Rezeption und dem Service. Herzliche Grüße, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg
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