Hotel nur auf Design angelegt; Zimmer und Mobiliar sind teilweise in die Jahre gekommen; je nach Lage des Zimmers hat man Straßenlärm ab 6.00 Uhr früh, hört die Kirchenglocken von Geinberg St. Michael bzw. den Lärm von landenden Helikoptern (anreisende Gäste der Pivate Spa Villen!) oder hat Ruhe.

Zimmer

Eher schlecht

Da ich meine privaten Matratzentopper mitgenommen hatte, konnte das relativ harte Bett die gewohnte Schlafqualität sichern. Ich hatte ein DZ zur Einzelnutzung. Das Zimmer selbst ist nicht sehr groß, Toilette und Bad getrennt (ohne Lüftungsanlage). Weiterhin verwendet das Reinigungspersonal stark parfümierte Reinigungsmittel, welches nicht für Allergiker oder MCS-Patienten geeignet ist. Biologische Bewirtschaftung eines Vitalhotels ist das sicher nicht! Auch die im Badezimmer bereitgestellten Kosmetikprodukte enthalten Geraniol, welches als hochgradig allergisierend einzustufen ist!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das sog. Langschläfer-Frühstück bis 12.00 Uhr ist sehr gut, ermöglicht auch ein sog. 2. Frühstück. Der Kaffee kommt zwar aus dem Vollautomaten ist jedoch mit Bohnen nach österreichischer Röstung befüllt, also weder mild, noch magenverträglich und leider auch geschmacklich nicht das, was man als Deutscher gerne hätte. Beim Abendessen ist leider noch viel "Luft nach oben" drin und es entspricht auch keinem 4-Sterne Niveau! Die Speisekarte beschmückt sich mit vielklingenden Namen, leider steckte nicht viel dahinter. So gab es z.B. am Vorspeisenbuffet kalten Braten, daneben eine Karottensoße oder Kräuterquarksoße. Die international hierzu übliche Remouladensoße suchte man leider vergeblich.

Service

Eher gut

Individuelle Wünsche wurden erfüllt. Ein Zimmerwechsel von der Straßenseite zum Innenhof am Hotelpool brachte Ruhe!

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Oberösterreich ist eine sehr arme Gegend ohne viel Infrastruktur; interessante Ziele sind mit weiteren Anfahrtswegen nur erreichbar; der Ort Geinberg selbst hat nur 1500 Einwohner und es gibt in dem Sinne keine touristisch interessante Infrastruktur bis auf die ausgewiesenen Nordic Walking Parcours.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Es gibt in Geinberg nur die Therme, den Saunabereich und die sog. "Orientalischen Welten". Die Hamamleistungen, Massagen werden zu sehr gehobenen Preisen in Einzelkabinen angeboten, so z. B. auch der Floatingtank. Der Saunabereich ist Standard, kein Tauchbecken, in der Therme kein Kinderbereich, kein Kneippsches Tretbecken, kein Strömungskanal.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabriele
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gabriele, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zur Gänze zu erfüllen. Leider können wir aus den uns zur Verfügung stehenden Daten nicht eruieren, ob bei uns im Haus bekannt war, dass Sie Allergikerin sind. Unser Haus verfügt über Allergikerzimmer und auch unsere Küche ist auf alle gängigen Nahrungsmittelunverträglichkeiten vorbereitet. Dennoch ist es hilfreich, wenn wir bereits im Vorfeld Bescheid wissen. Weiters können wir Zimmer mit unterschiedlichen Betten, beziehungsweise Matratzen plus Matratzenauflagen anbieten. Wie Sie richtig erwähnen, ist Geinberg ein eher beschaulicher Ort. Das Resort liegt idyllisch auf der Kuppe des Hügels abseits jeglicher Verbindungsstraßen am Waldrand. Das, was Sie als Straßenseite bezeichnen, ist lediglich die Zufahrt zum Resort und der Weg zur Kirche. Wir freuen uns, dass wir Ihrem Wunsch nach noch mehr Ruhe mit der Verlegung in ein anderes Zimmer gerecht werden konnten. Wir bedauern, dass wir Ihren Geschmack in kulinarischer Hinsicht nicht ganz getroffen haben. Offenbar gibt es tatsächlich geschmackliche Vorlieben je nach Herkunftsregion. Nach unseren bisherigen Erfahrungen schätzen unsere Gäste das Kaffeeangebot und die Speisenauswahl. Das SPA Resort Therme Geinberg bietet mit mehr als 3.000 m² Wasserfläche, einer Saunawelt mit 11 Saunen und Dampfbädern, einer Oriental World mit Hamam und Dachterrassensauna, sowie einem Fitness-Studio auf 450m², Tennisplätzen und einem abwechslungsreichen Bewegungsangebot eine so große Auswahl, dass viele Gäste gar keine Zeit haben, die Region, die ebenfalls ein reiches Angebot an Sportmöglichkeiten und Kulturaktivitäten, sowie touristischen Anziehungspunkten (zB Stift Reichersberg in einer Entfernung von 12 km) bereit hält, zu besuchen. Unser Resort richtet sich an Ruhe suchendes Publikum und wir setzen auf sanftes Erleben, weshalb von der Errichtung von Kinderbecken, Strömungskanälen und ähnlichem Abstand genommen wurde. Kaltwasser-Tretbecken und Regenduschen befinden sich im Innenbereich der Saunawelt, ein Kaltwasserbecken zum Eintauchen (100 m²) im Saunagarten. Es ist schade, dass Sie sich nicht vor Ort bei unseren Thermencoaches danach erkundigt haben und somit nicht die Gelegenheit hatten, diese Angebote zu nützen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg

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