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Julia (26-30)
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessTherme besser als das Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Als regelmäßige Besucher der öffentlichen Therme entschieden wir uns nun dafür das Hotel auch einmal zu testen. Leider war der Aufenthalt getrübt von der Vergesslichkeit der Servicekraft beim Abendessen. Er hat inständig auf unseren Tisch vergessen (Abräumen, servieren). Dies konnte das gute Essen dann auch nicht mehr kompensieren.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nach dem langen Bestand der öffentlichen Therme dürfte mal wieder in die Renovierung/Neugestaltung investiert werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Julia, wir freuen uns, dass Sie sich als regelmäßiger Gast unserer öffentlichen Therme nun für einen Hotelaufenthalt entschieden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie im Hotelrestaurant nicht zur Gänze überzeugen konnten. Es tut uns sehr leid, wenn der Service nicht die zu erwartende Aufmerksamkeit gezeigt hat. Wir werden alles daran setzen, dies zu verbessern. Schön, dass Ihnen das Essen im Hotelrestaurant geschmeckt hat und Sie dies auch erwähnen. Wir hoffen, Sie haben sich im Zimmer und in allen anderen Bereichen wohl gefühlt und haben dahingehend schöne Erinnerungen mitgenommen. In der Hoffnung, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir herzlichst, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg