Wir empfinden es als Frechheit, dass man trotz Ausfalls des gesamten Thermal -Außenbeckens den vollen Preis zahlen muss (auch wenn es aufgrund eines Unwetters vor unserem Aufenthalt war!!) Wir konnten das Becken den gesamten Urlaub über nicht nutzen. Am "Strand" bekamen wir am ersten Tag nicht mal eine Liege, da dieser überfüllt war (aufgrund des Ausfalles).

Aktivitäten

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Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie für Ihren Urlaub das SPA Resort Therme Geinberg gewählt haben und bedauern gleichzeitig, dass Sie vom Ausfall eines Beckens durch einen Unwetterschaden betroffen waren. Unser Resort verfügt über mehr als 3.000 m² Wasserfläche (Thermal-, Salz- und Frischwasser) in 5 großen Pools in der Therme, plus einem sechsten Becken für Hotelgäste, sowie zahlreichen Whirlpools im Resort. Das SPA Resort Therme Geinberg bietet die größte Wasserfläche pro Person aller Thermen Österreichs und wenn ein Becken durch Wartungsarbeiten oder, wie in diesem Fall, durch ein Naturereignis ausfällt, stehen unseren Gästen immer noch fünf weitere (plus Whirlpools) zur Verfügung. Es tut uns sehr leid, dass wir uns nicht über Ihr Verständnis freuen konnten, wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg

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„Schöner Aufenthalt im Vitalhotel Geinberg”

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