Spa Resort Sanssouci

Großes, modernes Hotel, aus mehreren Häusern bestehend, die durch unterirdische Gänge miteinander verbunden sind. Es machte einen gepflegten, sauberen Eindruck, mit schönen Blumenarrangements. Die zwei Aufzüge sind zu klein, und einer war öfter defekt. Die Gäste konnten zwar dann den Lift des Personals mitbenutzen, aber da scheint ein Mangel vorzuliegen. Die Gästestruktur ist gemischt, sowohl das Alter als auch die Nationalität betreffend. Karlsbad ist eine wunderschöne, alte Stadt, mit prächtig renovierten Jugendstilhäusern, das alleine ist schon eine Reise wert. Die Kuranwendungen im "Sanssouci" sind gut und professionell. Die ärzliche Betreuung hervorragend. Die beste Reisezeit ist sicher in der Vor - oder Nachsaison, dann läuft alles ruhig und noch gemächlich...wenn man das möchte! Das Preis - Leistungsverhältnis ist sensationell.

Unser Zimmer war in der Größe ausreichend, freundlich möbliert und Schrankraum war genug vorhanden. Die Betten hatten neue Matratzen, sehr hart, aber für uns in Ordnung. Auf Wunsch hätten wir weichere bekommen, auch nicht selbstverständlich. TV war auf genügend deutsche Sender eingestellt. Das Bad war klein, das Duschen in der Badewanne ohne Haltegriffe zum Ein - und Aussteigen sicher schwierig für noch ältere Gäste. Eine Duschstange zum Einhängen der Brause wäre komfortabler. Sauberkeit "flüchtig". Wäsche wurde oft gewechselt, auf Wunsch bekam ich nach einer Woche einen frischen Bademantel.

Das Essen war vorzüglich und abwechslungsreich. Jeder konnte durch die Buffet - Form etwas finden, das ihm zusagte. Der Küchenstil war landestypisch, leckere Kuchen und Süßspeisen, viel Obst, gute Suppen und auch Diät - Speisen, wer wollte. Das Brot zum Frühstück war sehr vielfältig und der Aufschnitt auch. Es wurde immer schnell aufgefüllt. Der Küchenchef erschien auch regelmäßig und freute sich, wenn wir ihm signalisierten, dass es uns schmeckte.

Der Service im Haus kann nur differenziert beurteilt werden. Die Mitarbeiterinnen bei der Zimmerreinigung und am Empfang begegneten uns freundlich und hilfsbereit. Die Damen an der Rezeption des Schwimmbads hingegen waren unhöflich, uninteressiert, fast ruppig. Wir erlebten das täglich. Ein "Uwe" hat das in diesem Forum schon einmal geschrieben, es hat sich nichts geändert. Ein Lächeln ist international, und auch ein "Willkommen" oder " Auf Wiedersehen" auf tschechisch hätten wir verstanden......wohlgemerkt, alles bei ruhigem Badebetrieb. Es kann nicht Aufgabe der Gäste sein, wegen fehlender Freundlichkeit des Personals Beschwerde zu führen, wie Frau Zuzana Klimesova hier kommentierte. Das gehört international professionell zu einer Hotelführung, das selber im Auge zu behalten. Im Restaurant waren die jungen Leute sehr bemüht, die Getränkebestellung erwies sich jedoch als sehr langwierig, und es fehlte an Fremdsprachenkenntnissen. Bei den wirklich hervorragenden Kuranwendungen war es ebenso. Die Organisation klappte gut, die Sprachbarriere vermittelte Schweigen oder nur knappe Kommandos.

Das Sanssouci liegt am Hang etwas außerhalb des Kurzentrums, verbindet aber mit einer vor dem Haus gelegenen Busstation ideal mit allen Stadtteilen und Einkaufsmöglichkeiten. Die Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist mit der Kurkarte kostenlos.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schöner, großer Pool, mit freiem Blick nach draußen. Gepflegtes Ambiente, kleine Sauna, aber zu unserer Zeit wenig genutzt, deshalb kein Problem. Extra Ladies - Sauna - auch keine Selbstverständlichkeit. Der Ruheraum etwas kärglich, mit keinen Möglichkeiten etwas abzulegen. Trinkwasserspender für die Nutzer. Freundliche Bademeisterin mit guten Deutschkenntnissen.