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Edmund (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer des Hotels sind gut, das Essen ist nicht 4 Sterne, würde ich noch nicht mal 1 Stern geben. Geschmacklos und fade, Auswahl auch nicht der Renner. Vom Personal wird man eher wie ein Bettler behandelt, nicht wie ein Gast. Waren nicht mal fähig mir bei einer Werkstattsuche zu helfen, da mein PKW einen Schaden hatte. Anwendungen wie z. B. Massagen ect. sollte man am besten über Reisebüro buchen, vor Ort schlecht möglich da meist keine Termine mehr frei. Mein Fazit: bestimmt verbringe ich keinen Urlaub mehr in diesem Hotel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edmund
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre Stellungnahme. Verzeihen Sie, dass wir erst jetzt, 4 Jahre nach Ihrem Aufenthalt, reagieren. Seitdem ist in unserem Hotel vieles verbessert worden. Wir zählen zu den hochwertigsten Anbietern von Hotel-, Verpflegungs- und Kurdienstleistungen in der Region. Kommen Sie und überzeugen Sie sich, dass der Gast für uns immer an der ersten Stelle steht. MfG, Zuzana Klimesova, Sales&Marketing Manager