Spark by Hilton Wuppertal City Centre

Das Hotel ist augenscheinlich mit 4-Sternen ein gutes Hotel, was einiges erwarten läßt. Ich wurde aber enttäuscht, durch die Ausstattung sowie Sauberkeit in meinem Zimmer und durch das absolut katastrophale Frühstücksbuffet. Ins Detail: In meinem Zimmer stand eine leere Wasserflasche auf dem Schreibtisch bei meiner Ankunft, was auf eine grobe Fahrlässigkeit des Reinigungspersonals hindeutet. Auch war im Bad eine Vielzahl von Schmutzflecken insbesondere aufgrund jahrelanger Gebrauchspuren offensichtlich zu erkennen und nicht professionell entfernt worden. Des Weiteren ist die Einrichtung insbesondere die technische Ausstattung schon seit mindestens 5 Jahren nicht mehr zeitgemäß. Ich denke in einem 4 Sterne Hotel ist ein Flachbild TV ein muss und nicht ein Röhrengerät aus dem Anfang der 90er Jahre. Darüber hinaus war das Bett unbequem und abgelegen. Die Badeinrichtung entsprach ebenfalls keinem 4-Sterne-Standard, sondern einer schlechten Mietwohnung der 90er Jahre. Kurz um, ich habe schon in etlichen 4-Sterne-Hotels genächtigt aber das Hotel gehört definitiv zu einem der schlechtesten Hotels. Das Frühstücksbuffet war eine Katastrophe, weil diverse Speisen und Getränke nicht mehr vorhanden waren, als ich zum Frühstück kam um 07.45h (der Zeitraum für das Frühstück war so meine ich bis 9:30h). Es wurde seitens des Hotelpersonals auch nichts mehr aufgefüllt. Weiterhin waren etliche Tische nicht abgeräumt gewesen, wo Gäste bereits fertig waren mit dem Essen, was ebenfalls nicht nachvollziehbar ist. Auch über die geschmacklichen Aspekte der Speisen und Getränke lässt sich vortrefflich streiten. Kurz um, ich habe in Spanien schon in wesentlich besser 4-Sterne-Hotels genächtigt, obwohl man immer sagt, dass man dort eigentlich noch Qualitätsabschläge machen muss gegenüber deutschen Standards. Das war in diesem Fall leider genau umgekehrt!

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