Spark by Hilton Wuppertal City Centre

Ich habe zum Glück nur eine Nacht in diesem Hotel verbringen müssen. Das Hotel ist kaum zu finden. Direkt vor dem Hotel ist eine riesige Baustelle für den neuen Bahnhof. Es gibt keine Umleitungsschilder oder Schilder des Hotels, dass man es leichter finden kann. Der Check-In verlief nicht dem eines 4* Hotels entsprechend. Die normale Check-In Zeit ist 14:00. Meine Anreise war ca. 12:15. Die Dame an der Rezeption hatte mir unfreundlich vermittelt, dass jetzt noch keine Check-In Zeit wäre und ich 30€ zahlen müsste, um das Zimmer jetzt schon zu beziehen. Obwohl das Hotel weder voll besetzt war und das Zimmer auch schon fertig war! Widerwillig habe ich die 30€ bezahlt und bin auf das Zimmer gefahren. Ca. 30 Minuten später bin ich wieder in die Lobby gefahren und musste an de Rezeption etwas warten. Der ältere Herr vor mir, konnte sein Zimmer sofort beziehen und hat keine 30€ bezahlen müssen. Nur weil meine Firma das Hotelzimmer bezahlt, braucht man also alles extra verrechnen oder wie soll man das verstehen? Das Zimmer lag, zum Glück, auf der ruhigeren Seite des Hotels. Man hört bei offenem Fenster lediglich ein klein wenig die Schwebebahn. Zum Zimmer selbst kann man nicht viel sagen. Es war ausreichend groß. Das Bad okay und sauber. Die Einrichtung ist alt aber zweckmäßig. Die Marmorplatte meines Schreibtisches was gebrochen und sobald man etwas daraufgestellt hat, hat es ziemlich laut geknackt. Es gibt auch einen Kühlschrank. Das WLAN hat sehr gut funktioniert und ist kostenlos. Die Innenstadt ist momentan nur durch einen stinkenden alten Lastenaufzug über die Tiefgarage zu erreichen. Nichts für Leute mit Platzangst oder Angst stecken zu bleiben. Das Frühstück war gut (Preis ca. 9€ im Zimmerpreis enthalten). Es gibt eine große Auswahl an Wurst und Käse, sowie Eier und Speck. Frisch aufgeschnittenes Gemüse, etc. Das Personal könnte freundlicher und zuvorkommender sein. Auf Nachfragen, wie ich am schnellsten zum Krankenhaus komme, wurde mir der Weg falsch erklärt. Es gab auch keinen Stadtplan. Zu dem, nachdem ich die Erklärung wiederholt habe, wurde ich mit einem unfreundlichen "Das hab ich ihnen doch gerade erklärt!" abgespeist. Wenn man mit Gästen nicht arbeiten möchte, dann sollte man sich einen anderen Beruf suchen. Die meisten kennen sich nun einmal in einer fremden Stadt nicht aus. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Die Fußgängerzone und die Haltestelle der Schwebebahn sind in 3 Minuten zu Fuß zu erreichen. Es gibt direkt in der Nähe auch einen Drogerie und Supermarkt.

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