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Aus Deutschland
Heiko (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2005 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Unglaubliche Arroganz des Empfangspersonals4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade um das Hotel - es liegt gut, ist architektonisch traumhaft schön, die Zimmer sind Klasse - aber das Personal kann einem all das verleiden. Man spürt schon am Empfang, daß ein Teil des Personal weder miteinander, noch mit den Gästen gut kann. Herablassung ist das Schlüsselwort im Umgang mit den Gästen. Wir konnten beobachten wie weitere Ankömmlinge heruntergeputzt wurden - es lag also nicht ausschließlich an uns. Der Koch sitzt, mit der Bildzeitung bewaffnet, rauchend im Frühstücksbereich ( explizit als Nichtraucherbereich ausgewiesen ) - das sehr junge Personal wirkt völlig eingeschüchtert. Genug, Schade um das Hotel !
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2005 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
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