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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Winter
Gerne wieder, mit Verbesserungswünschen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 4 Tage zum Skifahren dort. Es hat uns sehr gut gefallen. 1. Was uns etwas missfallen hat ist die Qualität der Speisen, das geht besser für dieses Hotel und Preis. 2. Die Dauer des Essens war sehr lange, das Personal hat während wir noch beim Abendessen saßen, eingedeckt für das Frühstück. Unserer Meinung nach geht das gar nicht. Wir sitzen noch am Abendessen, werden nicht bedient, da das Personal mit dem Eindecken beschäftigt ist. Eindecken kann man, wenn die Gäste weg sind. Das Personal am Empfang war ausgesprochen höflich und dehr hilfsbereit::)) Wir kommen bestimmt wieder, das Ganze war stimmig, bis auf die oben aufgeführten Punkte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Susanne, besten Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke über unser Haus geschildert haben. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen betreffend Service und Küche entgegen und haben dies auch bereits mit unseren Mitarbeitern besprochen. Wir freuen uns sehr, Sie wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus dem frühlingshaften Samnaun Daniela Hangl