Sport & Wellness Hotel Cristallo

Wir hatten das Hotel für eine Nacht auf unserer Motorradtour gebucht, da es von verschiedenen Motorradzeitschriften empfohlen wird. Grundsätzlich ist das Hotel sehr schön. Aber so gut die Ausstattung ist, genau so schlecht ist der Service. Ich bin auf meinen Motorradtouren schon in vielen Hotels (auch mit Empfehlung MoHo usw) gewesen, aber nach meiner Meinung ist die Kategorie in Service und Gastronomie nicht gerechtfertigt. Ich bin sicher nicht pingelig, aber wenn ich am Tisch zum Beispiel kein Salz und Pfeffer vorfinde und statt dessen eine 500g Dose Bad Reichenhaller Nachfüllpack bei einem der anderen Tische erbetteln muss, geht das einfach nicht. Auch das Essen war mehr oder weniger nicht genießbar (Getreiderisotto mit Pilze und Waldfrüchte - sah aus wie schon mal gegessen). Über den Speisesaal lässt sich sicher streiten, aber es war viel zu laut und man fühlte sich eher wie in einer Kantine. Lobenswert war hingegen die große Auswahl der Vorspeisen. Aber dazu hat man gerne Brot. Das war aber schon weg als wir um ca. 19.30 Uhr um essen gingen und wurde auch nach Anfrage nicht mehr aufgefüllt. Beim Frühstück genau das gleiche, nur Toastbrot. Kaum Auswahl an Wurst, Käse und Salami (Hallo, Italien-Salamiland). Abends auf der Terasse keine Bedienung. Wir mussten alles selber in der Bar holen. Ich hatte überhaupt den Eindruck, dass des Personal sehr "dünn" gesät war. Absolut toll ist der einmalige Ausblick von der Dachterasse. Auch die Motorradtiefgarage war sehr gut, aber leider schon stark überfüllt. Wir waren zwar nur eine Nacht, aber das hat gereicht. Mein erster Reinfall bei den MoHo Empfehlungen.

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