Sport & Wellness Hotel Cristallo

Sehr geehrter Frank, erstmal danke, dass Sie uns ein bissel Zeit gegeben haben, um ihre wichtige Meinung auszudrücken. Es tut uns Leid, dass ihrer Aufenthalt Ihnen nicht gut gefallen hatte: wir versuchen mit unserem ganzen Team das beste zu tun, die Gäste zu befriedigen, wie auch viele andere Gäste mal geschrieben haben und immer gerne wieder uns besuchen kommen. Vielleicht hatten Sie ein bisschen Pech und Sie genau in einer Woche da gewesen sind, die vielleicht ein bisschen unerwartet voll mit Gästen war.. Im Parkplatz war ja sicher ganz viel los aber deswegen und für Anhänger/Büsse verfügen wir immer über Parkplatz ein Km entfernt.. ganz gross und breit, immer extra zur Verfügung (mit evtl. Shuttle Service bis hierher). Wir höffen dann, dass Sie eine nächste Gelegenheit uns geben werden, um ihre Meinung dann zu ändern und wir teilen Ihnen nochmal mit, dass wir sind dabei gerade uns zu verbessern auch durch die Investition von 3 Milionen € das komplete Haus zu renovieren bzw. das Service zu verbessern.. um unseren Gäste immer mehr ein wunderschönens Haus&Stimmung bis 2016 (50jahrig Jubiläum) zu schenken.. Nochmal danke und schöne Grüße, Daniele und Fam. Acler