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Gudrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Toller Urlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ein Hotel das keine Wünsche offen lässt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es war ein rund um angenehmer Urlaub.Das Essen war sehr umfangreich und ausgezeichnet, ebenso die Wein-Auswahl. Unser Zimmer war im 3.Stock Richtung See, toller Blick. Als wir wegen Todesfall früher abreisen mussten zeigte man sich sehr entgegen kommend und kulant. Auf diesen Weg bedanken wir uns herzlichst bei der Hotelleitung


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harry, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Sport & Wellness Hotel Cristallo zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Ihnen v. a. unser Team in positiver Erinnerung geblieben ist. In der Tat arbeiten wir täglich gerne, enthusiastisch und unermüdlich dafür, dass sich unsere Gäste hier wohlfühlen und dass es ihnen an nichts fehlt. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, unseren Gästen in Problemfällen entgegenzukommen und gemeinsam nach der bestmöglichen Lösung zu suchen. Mit Ihrem Urlaub haben Sie ausserdem zu unserem Non-Profit-Projekt "Sogni di Cristallo" beigetragen. Diese gemeinnützige Organisation unserer Familie dient dem Zweck, am Ende jeder Sommersaison einen Teil unseres Gewinns an Menschen in Not zu spenden. Dieses mal geht unsere Hilfe an die Opfer der Ueberflutungen in Serbien, Bosnien und Kroatien. Dafür ein herzliches Dankeschön. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine glückliche, freudenreiche Zeit. LG aus Levico Terme Fam. Acler und das Cristallo-Team