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Evelyn (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Top Adresse für Aktivurlauber
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 10 Tage zum Mountainbiken und Motorradfahren im Hotel Cristallo. Preis-Leistungsverhältnis, Verpflegung, Personal, Zimmer, Sauna, Pool... absolut Top! Selbst als wir am Samstagabend Probleme mit unserem Auto hatten, war der Chef persönlich über 3 Stunden für uns im Einsatz um zu Helfen und das alles trotz WM-Spiele. Dieses Hotel kann man uneingeschränkt weiter empfehlen. Wir kommen mit Sicherheit wieder :-)) Vielen Dank für Alles! Gerhard und Evelyn


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Evelyn, lieber Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Sport & Wellness Hotel Cristallo zu schreiben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir erinnern uns daran, dass Sie einige Probleme mit Ihrem Auto hatten und dass es uns mit vereinten Kräften gelungen ist, den Schaden zu beheben. Gerne war unser Chef Ihnen dabei behilflich. Für uns ist es das schönste Geschenk, wenn Gäste unser Hotel glücklich und entspannt verlassen und bald wieder zurückkommen. Dazu gehört auch, dass man gemeinsam Lösungsstrategien sucht, wenn unsere Besucher in Schwierigkeiten sind. Schön, dass Sie auch unser Team und unseren Service so sehr loben. Wir geben uns stets Mühe und und arbeiten gerne und unermüdlich dafür, dass sich unsere Besucher rundum wohlfühlen. Mit Ihrem Urlaub haben Sie außerdem zu unserem Projekt "Die Träume des Cristalls" beigetragen. Diese Non-Profit-Organisation unserer Familie spendet dieses Jahr einen Teil des Gewinns an die Opfer der Überflutungen in Serbien, Kroatien und Bosnien. Dafür ein herzliches Dankeschön (www.sognidicristallo.org). Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine glückliche Zeit! Liebe Grüße aus Levico Terme Fam. Acler und das Cristallo Team