Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Der Service war einwandfrei und immer freundlich und kompetent. Das Superior Zimmer war ebenfalls einwandfrei. Das Buffet war sehr reichhaltig und es müsste immer für jeden Geschmack etwas dabei gewesen sein.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Sport & Wellness Hotel Cristallo zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen besonders unser Service, die Zimmer und unsere Küche in guter Erinnerung geblieben sind. Tatsächlich stehen diese 3 Komponenten ganz weit oben auf unserer Wertetabelle. Diesen Winter werden wir wieder umbauen und restaurieren, um so schnell wie möglich alle unsere Zimmer auf den Superior-Standard zu bringen. Was unsere Küche anbelangt, kaufen wir täglich frische, regionale und vorwiegend biologische Produkte ein und zaubern daraus unser vielfältiges Buffet und Menü. Mit Ihrem Aufenthalt haben Sie außerdem zu unserem Projekt "Sogni di Cristallo" beigetragen. Diese Non-Profit-Organisation unserer Familie dient dem Zweck, am Ende jeder Sommersaison einen Teil unseres Gewinns an Menschen in Not zu spenden. Dieses Jahr helfen wir den Opfern der Überflutungen in Serbien, Kroatien und Bosnien. Danke für Ihren Beitrag. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, viel Erfolg und eine glückliche Zeit! LG aus Levico Terme Fam. Acler und das Cristallo-Team

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