- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ok vom Preis-Leistungs-Verhältnis. Gut war umsonst parken vorm Hotel. Das Personal war auch immer sehr freundlich und hilfsbereit. Konnte leider aber nicht immer helfen. Sehr nett war, dass beim Frühstück berücksichtigt wurde, dass unsere kleine Tochter nicht viel isst und der Preis reduziert wurde. Die Fitnessräume haben wir nicht genutzt, aber sie sahen gut aus. Den Zugang zum Pool haben wir nicht gefunden. Leider gab es auch Probleme. Bei Buchen hatten wir dazu geschrieben, dass wir wenn möglich keine Einzelbetten möchte und u. U. ein Zustellbett bräuchten. Das hatten man übersehen und war erstaunt, dass wir ein Kind mitbrachten. (Vielleicht hätten wir einfach noch mal anrufen sollen.) Zum Glück waren es große breite Betten, denn es gab kein Zustellbett mehr und kein Doppelbett. Ein Doppelbett hätten wir in der nächsten Nacht haben können, hätten dann aber die Nacht drauf wieder umziehen müssen. Für das ein weiteres Kopfkissen mussten wir extra nachfragen. Das Zimmer verfügte über einen DVD-Player, der aber leider nicht am Fernseher angeschlossen war. Das Kabel war zu kurz um das nachzuholen. Wir wollten auch nciht schon wieder zur Rezeption. Das Frühstück war gut und beinhaltete alles was man braucht. Am Wochenende sind dort wohl auch Fitness-Kurse, welchen wir den beim Ausruhen im Zimmer bei gekippten Fenster eine ganze Weile lauschen durften. Nun ist Hamburg keine billige Stadt, dass wir sicherlich ganz gut dort übernachtet haben. Und wären nicht viele kleine Mängel gewesen, wäre das Urteil auch besser ausgefallen. Vielleicht hatten wir auch einfach nur Pech.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |