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Bernhild (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren ueber Silvester im Tirolerhof und ziemlich enttaeuscht: Zimmer entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel u.a. keine Minibar im Zimmer, Getraenke beim Abendessen muessen sofort bar bezahlt werden. Geschirr fehlt haeufig beim Bueffet, leere Schuesseln werden sehr schleppend aufgefuellt. Beim Silvestermenue wurde mir ein angebranntes Rinderfilet serviert, nach Reklamation wurde mir nochmals eins mit schwarzer!! Kruste serviert, ohne Worte. Ich habe auch noch nie erlebt, dass an Silvester kein Sekt um 24 Uhr serviert wurde :-(!! Der Hoehepunkt war jedoch der Abreisetag, der komplette Parkplatz war eine Eisflaeche, nachdem mein Mann dieses an der Rezeption angemerkt hat und nach Streumittel gefragt hat, wurde ein Eimer mit split bereit gestellt, anstatt das jemand vom Hotel sich der Angelegenheit angenommen haette. Zwei ziemlich heftige Stuerze von Hotelgaesten aenderten auch nichts, unglaublich!!!Wir koennen dieses Hotel nicht weiterempfehlen


Zimmer
  • Schlecht
  • keine Minibar oder Moeglichkeit Tee o Kaffee zu bereiten, Zimmer mit Verbindungstuer zum Nachbarzimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • das Essen war, bis auf die obigen Anmerkungen ok


    Service
  • Eher gut
  • der freundiche Kellner, der einen sehr guten Job gemacht hat, konnte leider auch nichts mehr rausreissen


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • der Ort Itter gibt leider nicht sehr viel her


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    positiv anzumerken ist der Saunabereich


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhild
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Bernhild, unser Hotel wurde im Juni14 von der WKÖ in den 4 Sternestatus eingestuft. Alle Zimmer sind neu und entsprechen dem 4 Sternestatus! Das Buffet wird immer aufgefüllt. Der Parkplatz wurde vom Hausmeister gestreut. Der Kübel steht nicht für die Gäste zum "Selberstreuen" bereit, der Hausmeister war gerade bei der Arbeit. Bei der riesen Fläche kann er nicht überall gleichzeitig sein. Wenn das der Höhepunkt Ihres Sylvesterurlaubes war....... Die Kritik ist nicht in Ordnung.