Das Hotel ist bereits etwas älter und hat einen neuen Anbau in 08 dazubekommen. Hierdurch wurde auch die Bar sehr schön erneuert (gemütlicher als vorher). Ebenfalls gibt es ein neues Konferenzzentrum. Das Hotel hat ziemlich viele Zimmer, die sauber sind und auch groß genug. Das Hotel bietet HP (Essen sehr gut), nach dem Skifahren gibt es ab 15 Uhr eine Skijause (kalt und warme Speisen, Kuchen etc.). Die Gästestruktur im Januar war ca. 40% deutsch, 30% Skandinavier (Dänen) und 30% Osteuropaer. Letztgenannte wussten i. d.R. nicht, wie man sich im Wellnessbereich verhält, dementsprechend laut und störend. Hervorzuheben ist die Top-Lage am grafenberg, was ideal für Kinder ist. Morgens kurz über die Strasse und schon kannn man in die Gondel einsteigen. Das Preis- / Leistungsverhältnis ist absolut ok und durch die Top-Lage ist das Hotel gerade für den Winterurlaub prädestiniert. Wie oben beschrieben könnte man mit mehr Freundlichkeit des Personals sicher eine höhere Kundenzufriedenheit erzielen.
Zimmer geräumig mit TV, Badewanne etc. Nichts besonderes - aber sauber und groß genug.
Es gibt ein großes Restaurant, an dem man seinen Tisch hat. Wir haben im hinteren Bereich unseren Tisch gehabt, was schön war. Im vorderen Bereich des Restaurants (Buffettnähe) kann es recht ungemütlich werden, da einem jeder auf den teller schaut. Gute Weine im Angebot. Menüs und Essensqualität sowie Vor- und Nachspeisen top.
Zimmerreinigung ok, Rezeption eher unfreundlich und sehr anonym (wie das ganze Hotel durch seine Größe). Wir haben mitbekommen, das einem Gast Bademäntel und Handtücher in Rechnung gestellt wurden, da angeblich eine leichte Färbung in der Wäscherei nicht mehr rausging (kleinlich). Die Kinderbetreuung verdient den Namen nicht wirklich, da nur bestimmte zeiten und wohl eher für Kleinkinder. Bedienung im Restaurant war freundlich.
Direkt am Grafenberg. Kurzer Fussweg zur Gondel. Grafenberg ist ideal für Kinder zum skifahren lernen. Hotel liegt aber etwas abseits an der Hauptstrasse (trotzdem keine Lärmbelästigung). Einkaufsmöglichkeiten im Dorf (ca. 10 Minuten Fussweg). Parkmöglichkeiten am Hotel genügend vorhanden, Tiefgarage kostenpflichtig.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool etwas zu klein, Wasser für die Kids definitv zu kalt. Vitalbereich recht neu und schön, jedoch oft zu wenig Platz (Liegen) , da zu viele Menschen. Kinder turnen immer wieder im Wellnessbereich rum , obwohl eigentlich v. d. Hotelleitung nicht gewünscht. Lautes Geplapper insbesondere v. d. Gästen aus Kroatien, Slowenien, Polen, Tschechien, Russland. Normal ist auch , dass mit 3/4 Badeshorts in der Sauna ist - seltsam. Schön ist die in Tiroler Stil gehaltene Rauchkuchl. Dort findet einmal wöchentlich ein Heimatabend statt. Das Hotel bietet ausserdem Eisstockschiessen, geführte Skitiouren usw. an. Ausserdem gibt es eine Massageabteilung mit gutem Angebot
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 72 |


