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Jörg (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommen, Service gut
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist seit gefühlt 30 Jahren nicht mehr renoviert worden und entspricht so nicht einer 4-Sterne-Qualität. Das Frühstück ist in Ordnung, aber nichts außergewöhnliches. Das Personal ist freundlich, wirkt aber irgendwie unsicher.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung .Durch konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge erhalten wir die Möglichkeit, unser Haus aus einer anderen Perspektive zu betrachten und auf Mängel aufmerksam zu werden. Gerne möchten wir zu den einzelnen Kritikpunkten Stellung nehmen: Es tut uns leid, dass Sie unser Hotel als so unmodern empfunden haben. Als Ferienhotel ist der Einrichtungsstil gediegener als zum Beispiel in einem designten Stadthotel. Zum anderen spielt natürlich auch das persönliche Empfinden des Betrachters eine große Rolle. Hier kann sich jeder Gast selbst sein eigenes Bild machen und sowohl auf unserer Internetseite www.eimberg.de als auch bei holidaycheck.de aktuelles Bildmaterial ansehen. Der Gebäudeteil, in dem sich Ihr Zimmer befand, wurde vor 19 Jahren erbaut. Ihr Zimmer ist im Jahr 2006 um einen Balkon mit großer Schiebetür & neuen Gardinen ergänzt und in 2010 mit neuem Teppichboden renoviert worden. Der Wellnessbereich wurde im Dezember 2011 modernisiert. Daher finden wir es sehr schade, dass Sie dies völlig anders empfunden haben. Zu der Philosophie unseres Hauses zählt, dass wir jungen und motivierten Menschen die Möglichkeit bieten, bei uns eine Ausbildung zu absolvieren. Da ist ein unsicher wirkendes Auftreten natürlich nicht immer vermeidbar und unserer Meinung nach auch entschuldbar. Unser Frühstücksbuffet ist mit Wurst- und Käseplatten, frischem Obst, einer Auswahl von Müsli und Joghurtsorten, verschiedenen Marmeladen, Räucherfisch, mehreren Brot- und Brötchensorten, Croissants, verschiedene Eierspeisen, Bacon und einigen Heiß- und Kaltgetränken schon recht vielseitig. Wir sind jedoch Verbesserungsvorschlägen gegenüber immer sehr aufgeschlossen. Insgesamt tut es uns sehr leid, dass Sie unser Haus unterdurchschnittlich bewertet haben und nicht weiterempfehlen konnten. Mit herzlichen Grüßen Familie Meyer & Plener