Sporthotel zum hohen Eimberg

Hatten ein Erlebniswochenende gebucht, um mit unseren Kindern den 70. Geb. meiner Frau zu feiern. Waren vor über 20 Jahren schon einmal in dem Hotel und waren damals sehr zufrieden. Inzwischen hat sich der Zustand des Hotels, vor allem der Zimmer, verschlechtert. Deutliche Verbrauchsspuren in den Zimmern unverkennbar. Essensräume könnten eine Auffrischung vertragen. Das Bedienpersonal in dem Essraum war total überfordert. z. B. sollte die Vorsuppe beim Abendessen am Tisch serviert werden. An beiden Abenden: Fehlanzeige. Die Getränke wurden erst nach mehrmaligen Aufforderungen serviert. Wir beobachteten, daß eine Gruppe von 10 Personen nach langer Wartezeit das Restaurant wieder verließen. Am Nebentisch reklamierte ein Mann eine Wartezeit auf die Getränke von 20 Minuten!!! Großer Minuspunkt: Abendessen nur von 18-20.00 Uhr. Sehr negativ für unsere noch berufstätigen Kinder, die naturgemäß etwas später anreisen konnten. Buffet war schon größtenteils "geplündert" und nicht mehr aufgefüllt. Am nächsten Abend frühzeitig zum Abendessen erschienen, war das Buffet gut gefüllt. Essen schmackhaft und reichlich Auswahl. Bedienpersonal beim Frühstück ebenfalls total überfordert. Vor allem Sonntag Buffet von "Frühaufstehern" total "geplündert". Nachschub dauerte einfach zu lange. Rührei und Speck sollte nach bedauerndem Schulterzucken noch "etwas dauern". Gab nach 10 Minuten auf. Bar "Zick-Zack" gut. Getränkeauswahl und Preise ok. Bei Fortschreiten der Zeit nach 11.00 Personal längere Zeit "verschwunden". Hätten wahrscheinlich doppelte Menge verzehrt, wenn Personal immer verfügbar gewesen wäre. Großer Nachteil: Sonntag Frühstück bis 11.00, Zimmerräumen bis 11.00 Uhr!!!!!!! Was soll das denn? Konnte bei Buchungsbestätigung und im Zimmer keinen entspr. Hinweis finden!!! Außerdem: Bezahlen der Rechnung mit Kreditkarte nicht möglich!!! Bei einem Hotel mit dem selbst auferlegten Anspruch unverständlich. Schade, hatten uns das wesentlich besser vorgestellt.

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