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Walter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
So geht man mit Stammkunden nicht um
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir waren am letzten Wochenende das 20. mal in diesem Hotel Beim letzten Besuch im Herbst hatte uns der Seniorchef auf seine Veranlassung mitgeteilt, daß es beim nächsten Besuch eine Ehrung und einen kleinen Umtrunk geben würde. Da sich bis zum letzten Abend hin nichts getan hatte, habe ich die Seniorchefin angesprochen die uns nach Rücksprache mit ihrem Mann erklärte, daß die Mitarbeiter im Tourismusbüro wohl neu seien und es heute wohl keine Aktion geben werde- uns wurde noch nicht einmal ein Glas Sekt angeboten. Die gesamte Handhabung ist aus unserer Sicht eine eklatante Wertschätzung von Stammkunden. So geht man mit treuen Gästen nicht um. Wir werden dieses Hotel nicht mehr betreten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3