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Kirsten (51-55)
Verreist als Freunde • August 2022 • 1 Woche • Sonstigevöllig überforderte Organisation
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

schreckliche Organisation, Zimmer überhaupt nicht geputzt - auch keine frische Bettwäsche, stundenlanges Warten bis in die Nacht bis die Kinder ihre Zimmer bekommen haben - in einem langen Gang, Essen nicht genießbar. Wäre es besser organisiert wäre das Hotel ok -> schöner Pool. Sprachcafe ignoriert einfach Beschwerden. Die Ankunft war so eine Katastrophe, dass wir schon geprüft haben die Kinder abzuholen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer überhaupt nicht geputzt - Bett nicht gemacht - eine frische Bettwäsche -> mit Flecken, Wanzen im Zimmer, Müll von Vorgängern, kurz und gut: ekelhaft. Wäre es sauber, wären die Zimmer klein, aber ok


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • unsere Tochter hat nach ein paar Versuchen abgebrochen dort zu essen und ist mit den anderen in den Supermarkt gegangen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal völlig überfordert mit den langen Schlangen an der Rezeption. Die Kids mussten stundenlang ohne Informationen und Getränke in einem heißen engen Gang ausharren. Gegen abends sind sie dann irgendwann selbstständig in die Stadt um etwas zu essen zu laufen. Die Dame an der Rezeption hat dann fast geheult nachdem so viele Eltern aus Deutschland angerufen haben um sich zu beschweren. Das Sprachcafe in Frankfurt hat auf Beschwerden dann auch gar nicht reagiert


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool ist super, Ausflüge auch, Englischunterreicht auch


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:2