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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Dankeschön
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben zusammen mit unserer Enkelin den Aufenthalt im Hotel in Verbindung mit der Therme genutzt. Sehr gut fanden wir die Freundlichkeit des gesamten Personals, das Hotelzimmer und das Frühstücksbuffet. Im Vergleich zu unseren vorherigen Aufenthalten hat es uns nicht gefallen, dass die Atmosphäre in der Therme nicht mehr so gediegen war. So mussten wir erleben, dass z.B. eine junge Familie sich mit Kinderwagen mit schmutzigen Rädern, Rucksäcken und große Taschen im Kinderbereich einrichtete und, obwohl sie sich über längere Zeiträume nicht dort aufhielten, diesen Bereich in Beschlag nahmen. Auf unsere diesbezügliche Nachfrage bei einem Mitarbeiter erhielten wir eine etwas unfreundliche Antwort. Trotz alledem kommen wir gerne wieder, in der Hoffnung, dass das Niveau in der Therme nicht weiter sinkt. Das Hotel selber hat uns wieder sehr gut gefallen und danken dafür allen Mitarbeitern.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:66-70
Bewertungen:2