Spreewald Thermenhotel

Ich bin in jedem Jahr Gast in diesem Hotel und war bisher zufrieden. Diesmal hatte ich gleich am Empfang einen enttäuschenden Eindruck. Die Empfangsdame war die Unfreundlichkeit in Person. Sie lies uns lange warten, obwohl sie uns gesehen hatte. Das macht nicht den Eindruck, als wäre man ein willkommender Gast. Ganz im Gegenteil dazu, sind die Herren am Empfang um ein VIELES freundlicher, als das weibliche Personal. Im Zimmer war alles perfekt, wie immer, nur.........die Preisliste für Bademantel ect. ist immer wieder mehr als peinlich. Da wird dem Gast gleich unterstellt, dass er die Gegenstände vielleicht mitnehmen könnte. Wir haben uns beleidigt gefühlt und das schon in jedem Jahr. Es wurde mehrmals von Gästen beanstandet und es kommt kein eReaktion. Man glaubt doch wohl nicht im Ernst, dass ein Gast, der sich dieses hochpreisige Hotel leistet, die Gegenstände mitnimmt. Vielleicht verzichtet die Hotelleitung doch mal auf diese blamable Preisliste. Das Frühstück ist von überdurchschnittlichem Wert, ein ganz großes Lob der Gastronomie. Alles in Allem war unser Kurz-Urlaub in der Therme (die von Jahr zu Jahr attraktiver wird) sehr erholsam. Dennoch möchte ich sagen, daß das Hotel qualitativ sehr abbaut ......... schade !!! Hoffentlich werden die Gästebewertungen ausgewertet , damit das Hotel wieder so einen angenehmen Aufenthalt bietet, wie vor vielen Jahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand