Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nettes Hotel, schönes Badeerlebnis aber unheimlich pampiges Personal im Bade-Restaurant. Bedienung hätte wohl eher in eine Strafvollzugskantine gepasst. Absolutes NoGo für ein Hotel dieser Größe und Qualität. Man fragt sich wer da das Personalmanagement betreibt. Das Personal beim Frühstück hat es dann wieder gut gemacht und war sehr nett.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Saskia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für die konstruktive Kritik, die wir dazu nutzen uns weiterhin zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie diese Situation bei uns erlebt haben. Unseren Gästen einen sehr guten Service in Hotel und Therme zu bieten, ist für uns eines der wichtigsten Themen. Ihren Hinweis haben wir bereits umfangreich im Team ausgewertet. Lieber Gast, gern beweisen wir Ihnen, dass wir es besser können und freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin eine schöne Zeit. Ihr Team der Spreewald Therme und des Spreewald Thermenhotels.
