Die zentrale Lage in Burg finde ich gut. Der Zugang zur Therme ist bequem. Die meisten Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer sind funktional, aber in die Jahre gekommen. Die Badgestaltung ist schon gewöhnungsbedürftig. Der Teppichboden ist nicht mehr zeitgemäß. Am meisten vermisse ich einen Balkon und eine Klimaanlage.
Das Buffet zum Frühstück und Abendessen war vielfältig und abwechslungsreich. Beim Warmanteil enthielten die meisten Gerichte Milch, so dass die Auswahl für mich sehr gering war. Da ich Milch nicht vertrage, konnte ich den Großteil nicht essen. Schade!
Die meisten Servicemitarbeiter sind aufmerksam und schnell. Am letzten Abend gab es leider nichts zu trinken, weil niemand uns bedient hat. Beim Verlassen des Restaurants sprach ich die beiden Kellner daraufhin an. Sie waren erschrocken und haben sich entschuldigt.
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