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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Detail eher nicht empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Spreewaldresort Seinerzeit ist grundsätzlich ein schönes Hotel, die Ausstattung ist seine 4 Sterne Wert. Leider wird es dann auch schon eng. Der Service lässt viel Luft nach oben. DIe versprochene Ruhe und Erholung wird schwierig, da das Hotel am Wochnende offensichtlich hauptsächlich Hochzeiten abwickelt und Schlepzig trotz des Namens eine Touristenhochburg ist. Als nicht beteiligter einer Hochzeitsgesellschaft wird man leider als Gast zweiter Klasse behandelt (wir waren von Fr - So vor Ort und hatten zwei Hochzeiten). Damit Frühstück bitte vor oder nach der Hochzeitsgesellschaft einnehmen, Zimmer wurde nicht gemacht, Hotelbar steht nicht zur Verfügung, Partymusik, WLAN funktioniert nicht (zu wenig IP-Adressen), Zimmer mit Balkon kostet extra nutzt aber nix wenn die Partygäste darunter stehen, .... Das Personal fühlt sich in Summe eher gestört als als Dienstleister. (Zimmerkarten im Tresor abholen vor Rezeptionssschluss, Zimmer wird nicht gemacht, Tischresrvierung im eigenen Restaurant nicht über Rezeption nur persönlich im Restaurant möglich, Frühstückstisch im Aussenbereich ist unerwünscht solange innen noch wo reingequestcht werden kann, ...) Offensichtlich ist das Hotel mit Hochzeiten gut genug besucht und füllt den Rest mit Leuten (nicht mit Gästen) auf. Nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • - das Zimmer war Bombe, - super Ausstattung - Boxspringbett (Und das kostet jetzt den Punkt: Doppebeltt mit zwei Matratzen. Kuhlenbildung in der Mitte wenn man kuschelt. Rückenprobleme nach zwei Tagen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr überschaubare Karte im Brauhaus, Qualität wie Zuhause (Kartoffelsalat aus dem Eimer, Cordon Bleu aus dem Tetrapack) Preise gehen so.


    Service
  • Schlecht
  • - Unpersönlich - Gast stört. - Kein Herzlich willkommen, hat es Ihnen gefallen, kommen Sie bald wieder. - Bin aber um 21:00 angerufen worden wann wir denn nun kommen und ob die Karten nicht gleich in den Abholtresor können. FEIERABEND - Frühstückspersonal spricht zu 50 % leider kein deutsch


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • - Ausflugsziele Top - Lage im Ort eher schwierig,


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1