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Manuela (31-35)
Alleinreisend • Dezember 2011 • 2 Wochen • SonstigeGroße Enttäuschung!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist laut aufgrund der vorbeiführenden Hauptstrasse (Tag und Nacht, Hupen, Schwerverkehr, Abgase), zudem war eine Baustelle im Ressort. Ruhe und Erholung gib es auf Walauwa nicht. Ich hatte ein Zimmer mit Gartensitzplatz gebucht und dafür EUR 20 pro Tag aufgezahlt, dann aber ein extrem modriges Zimmer mit Kakerlake erhalten. Nach mehmaliger Urgenz bei einer obrigkeitshörigen Rezeption habe ich das Geld in Rupies und nicht in Euro erhalten. Die rund 200 Euro sollte ich dann selber bei einer Bank wechseln, wurde mir von der Rezeption empfohlen. Die Angestellten sind durchwegs nett, haben schlechtes Englisch. Die Anwendungen sind gut, der Arzt sagt kaum was, warum man welches Medikament bekommt etc. bleibt unklar. Das Hauptproblem ist das schlechte Management. Die Eigentümerin hat weder die Gäste begrüßt oder sich um irgendwas gekümmert. Der Anlage fehlt jeder Reiz, es herrscht keine angenehme Atmosphäre.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1