St. Martins Therme & Lodge Hotel

Liebe Helga, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das wir intern gerne weitergegeben haben! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten! Ihre Anmerkung zu unseren Matratzen wurde zur Gänze in unsere internen Qualitätsmeetings aufgenommen. Unsere Austroflex Matratzen sind von außerordentlich hoher Qualität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Wunsch nach einer härteren Matratze bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt an die Rezeption, unsere Techniker können die Härte des Lattenrostes auf Ihr persönliches Empfinden abstimmen. Wir sind bestrebt jedem Gast das gewünschte Klima zu schaffen, jedoch hat natürlich jedes Individuum ein unterschiedliches Wärmeempfinden bzw. Vorstellungen, was die tatsächlich „perfekte Temperatur“ betrifft. Die Heizungs- und Klimasteuerung in der St. Martins Therme & Lodge befindet sich am letzten Stand der Technik. Die Solltemperatur von 21° Celsius in unseren Lodge-Zimmern kann nur innerhalb einer gewissen Bandbreite (-/+ 3° Celsius) selbst geregelt werden. Eine niedrigere bzw. höhere Regelung ist nicht vorgesehen und auch nicht branchenüblich. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Klima- bzw. Heizungsanlage Probleme hatten. Nähere Details zur Bedienung finden Sie in unserem Gäste A-Z auf den Zimmern, des Weiteren sind Ihnen unsere MitarbeiterInnen der Rezeption gerne jederzeit bei offenen Fragen behilflich. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus St. Martins!